Técnico de Enfermagem – Bairro Mercês

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Turno e Horário de Trabalho

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Localidade

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Remuneração/ Salário

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Tipo de Vaga

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Descrição completa da vaga

●       Realizar acolhimento via telefone, whatsapp ou presencial dos beneficiários, visando conhecê-los e informar sobre o processo de atendimento integrado no NAI, conforme definições da empresa.

●       Monitorar beneficiários georreferenciados, conforme classificação de risco para confirmar / retroalimentar o Plano de Cuidado e orientações anteriores.

●       Realizar busca ativa dos beneficiários faltosos nas consultas, que estão em monitoramento.

●       Realizar busca ativa dos beneficiários que utilizam de forma recorrente a rede credenciada (Pronto Atendimento (PA) e especialistas) conforme planilha e/ou relatório Weknow.

●       Orientar o cliente quanto à importância e vantagens de ser acompanhado e monitorado pelo NAI e garantir o estreitamento do relacionamento longitudinal com pacientes priorizados.

●       Receber, responder, orientar e encaminhar as mensagens recebidas via Whatsapp (Neppo) no prazo estabelecido pela empresa.

●       Consultar e compreender o Plano de Cuidado Assistencial (PLAC) antes de cada contato com o cliente, interpretando de forma técnica e integrada para uma abordagem assertiva.

●       Garantir a atualização no sistema de todas as interações com o cliente ou discussões do time de cuidado, assegurando a qualidade das anotações no PLAC.

●       Coletar sinais vitais dos beneficiários que realizarão consultas médicas, evoluindo registro no sistema TASY.

●       Auxiliar os Médicos e Gestor de Cuidado em procedimentos realizados no NAI, quando solicitado.

●       Garantir que os laudos de exames sejam avaliados pelo Gestor de Cuidado e/ou Médico Referência e que sejam realizadas as orientações cabíveis e condutas necessárias, incluindo intermediação para obtenção de receita médica.

●       Realizar encaminhamento dos beneficiários para as Linhas de Cuidado conforme protocolo estabelecido.

●       Participar da reunião do Time de Cuidado e das discussões de casos quando convocado, alimentando a discussão com informações relevantes para ajustes ou execução do Plano de Cuidado.

●       Organizar as salas e consultórios, garantindo abastecimento de material assistencial, de acordo com as normas estabelecidas pela empresa.

●       Garantir o controle dos insumos assistenciais necessários para o adequado funcionamento da Unidade NAI, por meio de informação para a GC que fará a solicitação.

●       Seguir protocolos de segurança e confidencialidade, protegendo as informações dos pacientes e garantindo um ambiente seguro.

Comprometimento com resultados, atingindo metas e garantindo a satisfação dos beneficiários.

Experiência em atenção primária à saúde;

Formação em técnico de enfermagem – Coren Ativo;

Boa Comunicação Oral e escrita;

Escuta ativa, demonstrando empatia e foco no bem-estar dos beneficiários.

Agilidade e criatividade, atuando com rapidez no atendimento.

Seriedade e transparência, cumprindo protocolos com clareza e simplicidade.

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Link para Inscrição na Vaga

As vagas não são diretamente pelo portal Enfermagem Curitiba, nós apenas fazemos a divulgação por aqui.

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